Rujukan Laman

Terma dan Syarat 10m untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun 10m di wilayah yang disokong, termasuk cara kami mengendalikan deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Terma Dikemas KiniAkaun MalaysiaPembayaran Touch 'n Go & GrabPayBidang Kuasa DisokongPerlindungan Data Anda

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma dan Syarat 10m

10m Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di 10m.best di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka atau menggunakan akaun, anda bersetuju terikat dengan terma ini sepenuhnya. Kami berhak mengemas kini terma pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa

1
serta-merta selepas penerbitan. Penggunaan berterusan akaun anda selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan akaun anda dan hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan penutupan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, cara data anda dikendalikan, atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, hak akaun atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami. Respons dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di 10m.best untuk berbual terus dengan ejen yang boleh menerangkan mana-mana klausa terma secara terperinci pada masa nyata.

Pusat Bantuan Pusat Bantuan 10m mengandungi ringkasan terma utama dalam bahasa Melayu, termasuk polisi akaun, polisi pembayaran dan prosedur pertikaian untuk wilayah Malaysia.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan privasi data anda adalah teras kepada cara 10m beroperasi. Bahagian ini menerangkan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi maklumat anda dan memastikan terma ini dikuatkuasakan secara konsisten di wilayah…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk operasi akaun dan tidak berkongsi data kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan undang-undang.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk untuk melindungi akaun anda. Sebarang aktiviti luar biasa akan dicetuskan semakan keselamatan secara automatik untuk perlindungan anda.

Polisi Kuki

10m.best menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi laman dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mengehadkan fungsi akaun.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kawal selia di wilayah yang disokong. Selepas penutupan akaun, data akan dihapuskan mengikut polisi penyimpanan yang berkuat kuasa.

Permohonan Perubahan

Anda boleh memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja.

Penguatkuasaan Terma

10m berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, termasuk percubaan penipuan, penyalahgunaan promosi atau aktiviti yang melanggar undang-undang di wilayah yang berkaitan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat 10m. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Terma berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di 10m.best di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan selepas sebarang kemas kini juga dianggap penerimaan terma terbaharu.

Terma asas akaun adalah sama tanpa mengira kaedah pembayaran. Namun begitu, polisi pemprosesan khusus untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dinyatakan dalam bahagian polisi pembayaran kami yang boleh didapati di Pusat Bantuan.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di 10m.best/terms-conditions/. Anda juga boleh memohon salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam masa 24 jam bekerja.

Anda berhak menutup akaun anda tanpa penalti jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini. Hubungi pasukan sokongan kami sebelum tarikh kuat kuasa perubahan dan kami akan membantu proses penutupan.

Hantar pertikaian secara bertulis melalui e-mel sokongan 10m. Kami akan menyemak kes anda dan memberikan respons rasmi dalam masa tujuh hari bekerja, berdasarkan terma yang berkuat kuasa pada masa kejadian.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang atau untuk pemprosesan pembayaran yang diperlukan bagi operasi akaun anda.

Kemukakan permohonan pemadaman melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses pemadaman mengikut polisi penyimpanan data dalam masa yang ditetapkan.

Terma dan Syarat 10m untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Tentang Terma Ini

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Keselamatan Akaun

Polisi Kuki

Tempoh Penyimpanan

Permohonan Perubahan

Penguatkuasaan Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa ke atas akaun saya?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pembayaran melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh memohon salinan terma versi terkini?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Siapakah yang saya hubungi jika saya mempunyai pertikaian berkaitan terma ini?

06 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga di bawah terma ini?

07 Bagaimana cara saya memohon pemadaman data peribadi saya daripada sistem 10m?

Halaman Berkaitan